Théorie des contraintes

Goldratt a développé la philosophie de la TOC, qui remet en question l'approche de la gestion basée sur l'efficacité. La TOC peut être utilisée pour concentrer l'énergie des managers sur des activités génératrices de résultats qui amélioreront la rentabilité d'une organisation. Le livre présente les concepts de base de la théorie des contraintes, les méthodes d'identification et de gestion des contraintes, l'approche de la gestion du marketing, de la gestion de projet et de la gestion du changement basée sur la théorie des contraintes.