Qualidade da informação

Considerando que a sociedade em geral está cada vez mais dependente de informação, entendeu-se necessário verificar a qualidade das informações que subsidiam a tomada de decisão na contratação de obras de engenharia realizadas na Universidade Estadual de Londrina. Foram destacadas as informações que levam a uma decisão do gestor, classificadas neste estudo como: (a) mínima - as que servem para cadastro da UEL; (b) crítica - as encontradas no edital que oferecem segurança para as ações e (c) potencial - que foi reputada como o posicionamento estratégico dos gestores da UEL a decidirem pela melhor oferta para contratação. Também mapeou-se o fluxo da informação para verificar sua relevância nessa tomada de decisão. Na sequência, verificou-se o valor atribuído por esses gestores às informações constantes dos processos analisados e foram sugeridas possíveis contribuições do fluxo da informação para a qualidade da informação que subsidia a tomada de decisão. Quanto ao valor das informações para a tomada de decisão, observou-se tanto a classificada como mínima, quanto crítica e a potencial têm o seu valor; contudo, não basta ter estas informações; mas, sim, utilizá-las com propriedade.