Nákupný poriadok

Podmienky nákupu pre bežného zákazníka e-shopu (nie pre kníhkupcov)

1. Registrácia návštevníka

2. Každý návštevník internetového obchodu môže prechádzať našou kompletnou ponukou zahraničných kníh a vkladať vybrané tituly do nákupného košíka. Po výbere žiadaného tovaru a doplnenia množstva, objednávku odošle do emailového centra.

3. Takto odoslaná objednávka je záväzná , a neodvolateľná v súlade s týmto poriadkom a platnými zákonmi SR.

4. Po odoslaní objednávky obdrží zákazník potvrdenie o doručení objednávky.

5. Dodacia doba: knihy, ktoré sú momentálne na sklade, expedujeme najneskôr do 2 pracovných dní + doprava. V prípade, že je tovar v danom momente vypredaný a musí sa objednávať v zahraničí, pohybuje se dodacia doba od 2 do 8 týždňov, v závislostí na vydavateľstve a zahraničných distribučných firmách. O takýchto okolnostiach bude objednávateľ informovaný emailom najneskôr do 3 pracovných dní.

6. Spôsob dodania : virtuálne kníhkupectvo je určené súkromým užívateľom, a preto je tovar dodávaný formou dobierky.

7. Cenník dobierok

Spoločnosť MEGABOOKS SK, prevádzkujúca virtuálne kníhkupectvo, neúčtuje balné, ceny poštovného sú nasledujúce:
- balík 0-1kg 1,80€ poštou
- dobierka +1,50€ poštou
- balík 1-3kg 3,20€ kuriérskou službou DPD
- balík 3-15kg 3,70€ kuriérskou službou DPD
- balík 15-30kg 4,10€ kuriérskou službou DPD
- dobierka +1,50€ kuriérskou službou DPD
Objednaný tovar bude zaslaný poštou na adresu objednávateľa formou dobierky, čiastku za tovar vrátane poštovného uhradí objednávateľ pri prevzatí zásielky na pošte.

8. Objednané tituly je možno odobrať aj osobne a to na adrese prevádzky spoločnosti MEGABOOKS SK – Na vrátkách 3410/1C, 840 02 Bratislava , tel. 02/ 69 30 78 11 . V tomto prípade bude objednávateľ emailom informovaný, že tovar je pripravený k odberu. Pokiaľ si zákazník tovar neprevezme do 1 mesiaca od odoslania informačného emailu o pripravení tovaru, bude objednávka stornovaná.

9. Dobierky sú zasielané prostredníctvom kuriérskej služby DPD a Slovenskej pošty . Termín dodania od podania tovaru na pošte sa pohybuje od 1 do 5 dní. Za tento termín spoločnosť prevádzkujúca virtuálne kníhkupectvo nedáva záruku.

10. Každá zásielka obsahuje daňový doklad, ktorý je potrebné uchovať, pretože slúži v prípade reklamácie. Účtované ceny sú vrátane DPH.

11. V prípade, že objednávka obsahuje tituly, ktoré nie sú všetky na sklade, bude tovar dodaný až po skompletizovaní všetkých požadovaných titulov. V prípade, že chce zákazník rozdeliť dodávku na viac častí, bude tovar odosielaný postupne, a na každú zásielku bude poštovné účtované osobitne podľa ceny zásielky (viď cenník poštovného).

12. Pri nákupe prostredníctvom virtuálneho kníhkupectva je poskytovaná nasledujúca zľava: na všetky objednané tituly je všeobecne zľava 10%, pokiaľ nie je uvedená zľava pri knižnom titule inak.

13. Dodávateľ si vyhrazuje právo zmeny ceny dodávaného tovaru v závislostí na zmene kurzov cudzích mien v rozmedzí +/- 10%.

Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ virtuálneho kníhkupectva sa zaväzuje
- že nebude osobné údaje zákazníka poskytovať tretej strane
- že nepoužije zverené osobné údaje údaje zákazníka pre komerčnú ponuku nesúvisiacu s ponukou vyššie uvedeného obchodu
- že v prípade želania zákazníka vymaže jeho osobné údaje zo svojej databázy
Spoločnosť sa pri práci s osobných údajmi riadi zákonom o ochrane osobných údajov č. 428/2002 Z.z .